8 типових помилок цільової сторінки та як їх уникнути - секрети від Semalt



Ви вирішили розпочати спонсоровану кампанію - провели дослідження, встановили бюджет, створили цільову сторінку та вирушили в дорогу. Але, незважаючи на цільовий трафік, цільова сторінка не може створити для вас достатньо потенційних клієнтів. Очевидно, деякі з найпоширеніших помилок також були допущені на вашій цільовій сторінці.

У цьому випадку ваша проблема, ймовірно, полягала б у тому, як дізнатись про ці помилки та уникнути їх, щоб отримати хорошу рентабельність інвестицій (ROI).

Тож, більше не хвилюйся!

Тому, що вас вітають у цьому щоденнику, де ми говоримо про все, пов’язане з просуванням вашого бізнесу в Інтернеті, щоб гарантувати вам хорошу рентабельність інвестицій.

Отже, сьогодні ми збираємося пояснити 8 типових помилок на вашій цільовій сторінці, які можуть перешкодити вашій рентабельності інвестицій.

Ми також покажемо вам, як уникнути цих помилок.

Ходімо!

Якась довідка - Що таке цільова сторінка?

Цільова сторінка - це місце, куди прибуває серфер або «приземляється» в рамках спонсорованої діяльності (Google, Facebook чи інші засоби масової інформації) і де він вперше стикається з товаром або послугою, яку ви намагаєтесь продати. Але є чимало випадків, коли кампанія дає особливо вражаючі результати в сегменті CTR та CPC, але, незважаючи на це, потенційні клієнти просто відмовляються приходити, і ви безпорадні перед бюджетом, який з’їдається безрезультатно.

У такій ситуації джерелом проблеми може бути неадекватне націлювання, що змушує кампанію залучати на вашу цільову сторінку достатньо нецілеспрямовану аудиторію, яка не здійснюватиме конверсії цільової сторінки. Швидше за все під час побудови вашої цільової сторінки - ви допустили кілька типових помилок, через які на сторінці не було принаймні конвертера.

Всі інструменти для просування веб-сайтів а дизайн цільової сторінки не допоможе вам зі сторінками, які не перетворюються - у сфері маркетингу вам також потрібно активізувати свою голову і зовсім трохи креативу.

То що може піти не так?

Коли ми говоримо про цільові сторінки, важливо завжди пам’ятати, що ваш серфер не в полоні, і, швидше за все, він отримає паралельні пропозиції від ваших конкурентів і вирішить залишити його контактні дані лише на сторінці, яка відповідатиме всім його вимогам і дасть йому задовільне почуття безпеки.

Щоб зробити порядок із безладу, ми зупинимось на 8 типових помилках, які з’являються на цільових сторінках в Інтернеті, ми пояснимо, як вони впливають на ваших серферів та який правильний спосіб вирішити кожну помилку.

Яка перша проблема і як її уникнути?

Перша і найпоширеніша проблема полягає в тому, що на цільовій сторінці немає чіткої мотивації дії, яка вимагає від серфера здійснити конверсію. Будь то залишення деталей, завантаження файлу чи будь-яка інша дія, коли на сторінці немає прямого заклику до дії, серфер починає "блукати" сторінкою, втрачаючи фокус, через який серфер вирішує залишити цільову сторінку, не виконуючи дія, заради якої він прийшов.

Не забудьте надати серферу один дуже ранній намір діяти, наприклад, "Зателефонуйте зараз!", "Заповніть форму, щоб отримати вигоду!", "Залиште деталі!", І переконайтеся, що ви націлили його прямо під рішенням цільова сторінка забезпечує. Якщо ваша цільова сторінка довга - повторіть той самий заклик до дії і не заплутайте серфера.

Друга проблема і як її уникнути?

Незважаючи на те, що на практиці передбачається продати ваш товар, це копірайтинг, який ви включите на сторінку, і, звичайно, переваги, які ви будете демонструвати для товару чи послуги, дизайн також має вирішальне значення для покращення коефіцієнтів конверсії. Сам дизайн сторінки служить обгорткою для вмісту, а недбалий та непрофесійний дизайн просто зробить ваш товар дешевим та неякісним в очах серфера, що призведе до розвитку концепції продукту, який варто відмовитись.

Обов’язково створіть переконливий і професійний дизайн для вашої цільової сторінки, який підтримуватиме каву, яку ви вибрали, і розмовляє на одній мові дизайну з вашими оголошеннями, а також пристосований до світу вмісту відповідної аудиторії, навіть якщо це фінансова інвестиція. за бюджетом кампанії.

Пам’ятайте, що зменшення бюджету та збільшення кількості конверсій на сторінці - це ситуація, яку ви можете отримати порівняно з ситуацією, коли ви скористаєтесь усім бюджетом на кампанію та виведете серферів на неакуратну цільову сторінку, яка не призведе до перетворення.

Отже, щоб мати переконливий та професійний дизайн, вам просто потрібно зв’язатися з агентство веб-розробки таких як Семальт. З експертами Semalt ви напевно матимете зручну цільову сторінку, здатну забезпечити хорошу рентабельність інвестицій за низькою ціною.

Третя проблема: занадто багато вибору - відсутність уваги

Справді, ви хочете дати своїм серферам можливість вибрати якомога більше і дати їм відчуття, що вони контролюють покупку продукту. Але занадто великий вибір на вашій цільовій сторінці також може заплутати серфера або не відповідати всім аудиторіям, які ви пересилаєте на сторінку, і, отже, привести вашу сторінку до особливо низького коефіцієнта конверсії, навіть якщо всі інші параметри на сторінці були зроблені "книгою" ".

Обов’язково надайте серфінгові невеликий вибір та обов’язково проведіть його у вашій послідовності перетворення чітко між різними етапами, починаючи від презентації товару, представляючи переваги, ціну та можливість придбання. Якщо ви зацікавлені в маркетингу декількох моделей з різними перевагами - розгляньте можливість побудови декількох різних цільових сторінок і навіть кількох різних кампаній, оскільки кожна з кампаній орієнтується на різну аудиторію та веде серферів до цільової сторінки, спеціально призначеної для них.

Цільова сторінка повинна мати ту саму мету - будь то залишити деталі, завантажити щось, зателефонувати або будь-яку іншу дію - але одну і тільки одну дію! Чим більше ви зосереджені та чіткі, тим більше шансів на конверсію.

Четверта проблема: соціальні факти

Ваші серфери не люблять бути досвідченими, і вони хочуть знати, що люди вже придбали ваш продукт або послугу, спробували це і не були розчаровані. Багато людей схильні відмовлятися від етапу перевірки на цільовій сторінці та зосереджуватися на перевагах продукту - ситуація, яка іноді спричиняє ситуацію, коли серфер не отримує "доказів" надійності вашого продукту і не може відчути, що він приєднується до група задоволених клієнтів.

Обов’язково включіть на свою цільову сторінку якомога більше реальних соціальних доказів - будь то імена та фотографії задоволених клієнтів (після отримання явного схвалення, звичайно) або пропозиція без даних про клієнта. Цей пункт підтримає почуття безпеки у потенційного клієнта та наблизить його до перетворення.

П’ята проблема: занадто багато інформації

Кожен із продавців із задоволенням отримав якомога більше інформації про клієнта - ім’я, телефон, електронна пошта, вік, підтвердження рекламного вмісту, місце проживання та ще. Але в реальному тесті будь-який додатковий розділ, який серфер повинен буде заповнити на вашій цільовій сторінці для перетворення, є перешкодою. Багато серферів впадають у відчай по дорозі, а інші навіть відчувають, що їх досліджують, щоб отримати трохи більше деталей про товар або зробити покупку.

Обов’язково мінімізуйте кроки, необхідні серферу для виконання у процесі конверсії, навіть якщо фактичне значення полягає в тому, що ви отримаєте лише ім’я та номер телефону. Пам’ятайте, що це контактні дані з вашим потенційним клієнтом, а решта деталей ви можете дізнатись під час початкової розмови - не ускладнюйте своїх серферів вже на цільовій сторінці.

Шоста проблема: довше - краще?

Чи обов’язково краща довша цільова сторінка? Зрештою, ви надаєте більше інформації серфінгісту і у вас є "більше часу", щоб переконати його придбати ваш товар. Тут важливо врахувати 2 ситуації, оскільки серфери можуть втомитися від довгої цільової сторінки і відмовитися від неї, а в інших випадках занадто короткі цільові сторінки не надають достатньо інформації, щоб переконати серферів до конверсії.

Щоб торкнутися питання, ми повинні розглянути кожну із ситуацій окремо - якщо кількість потенційних клієнтів на цільовій сторінці занадто мала, вам, мабуть, потрібно скоротити цільову сторінку, просто тому, що серфери не будуть читати текст, зневірившись посередині. і кинути вас. З іншого боку, якщо кількість потенційних клієнтів достатня - але потенційні клієнти недостатньо якісні - розширте цільову сторінку та надайте більше інформації серфінгістам.

Довга цільова сторінка служить фактичною процедурою фільтрації для нерелевантних потенційних клієнтів, але може зменшити загальну кількість потенційних клієнтів, яку ви отримуєте зі сторінки, і знизити коефіцієнт її конверсії.

У тесті на реальність - немає жодної правильної відповіді, ані чорного чи білого. Ключове слово на цільових сторінках полягає у проведенні якомога більшої кількості A/B тестів, оскільки те, що працює для товару чи послуги X і проходить через аудиторію Y, не обов'язково буде працювати для іншого товару, послуги чи аудиторії.

Через безліч змінних, які тут відіграють певну роль, найкращий спосіб покращити конверсії - це "відчути" свою аудиторію та прагнути до постійного вдосконалення.

Проблема сьома: як це виглядає на мобільному телефоні?

Сьогодні більшість Інтернет-трафіку здійснюється з мобільних пристроїв. Але, незважаючи на цей факт - багато цільових сторінок просто не оптимізовані для мобільного відображення через бажання заощадити витрати з боку маркетологів або власників бізнесу. Спробуйте згадати, як ви почуваєтесь - востаннє ви натискали цікаву рекламу в Google чи Facebook під час перегляду свого мобільного та виявили, що цільова сторінка відображається в докучливому вигляді робочого столу.

Переконайтеся, що ваша цільова сторінка оптимізована для мобільних пристроїв, і переконайтеся, що тестуєте з кількох телефонів одночасно, щоб перевірити, чи найкраще повідомлення проходить. Незважаючи на невеликий дисплей, попередні налаштування структури та дизайну тексту дозволять отримати кращі результати в мобільному сегменті та збільшити кількість конверсій загалом.

Восьма проблема: чому ти?

Після обговорення всіх питань дизайну та конструкції самої цільової сторінки ми повинні на мить зосередитись на стосунках між вашим продуктом та серфером. Чому він обрав би вас? Чи відрізняєтесь ви від конкурентів? Вам краще? Це всі запитання, які виникнуть у свідомості серфера, коли він зустрінеться на вашій цільовій сторінці, і вам потрібно надати відповідь на них на самій цільовій сторінці.

Не забудьте продемонструвати переваги свого товару та відрізнятись від конкурентів, які також діють у спонсорованому процесі, а іноді навіть рекламують ту саму аудиторію чи ключові слова. У багатьох випадках багато серферів перевірять кілька сторінок перед тим, як здійснити конверсію - випередить їх і дасть їм усі відповіді на всі запитання, перш ніж вони навіть подумають про них, і коефіцієнт конверсії дивом зросте.

Завжди пам’ятайте - хоча цільова сторінка - це досить стандартна веб-сторінка, яка включає текст та зображення, це остання перешкода, з якою стикається серфер, перш ніж погодитися надати вам свою контактну інформацію та пункт, де він вирішить, чи є ви кращим за конкурентів та якщо ви виглядаєте досить професійно і хочете приєднатися до сім’ї.

Висновок

Ми в кінці нашої статті, і я сподіваюся, що ви взяли до відома все, що може становити блок за вашим коефіцієнтом конверсії.

Якщо до цього часу у вас були сумніви щодо будь-якого з цих пунктів, ви можете просто подати запит на безкоштовна SEO консультація. Це дозволить вам обговорити з експертами Semalt, щоб ваш сайт можна було переглянути з найкращими інструментами SEO.

Крім того, із Semalt ви можете отримати вигоду безкоштовний аудит відстежувати будь-які проблеми, пов’язані з вашим веб-сайтом, щоб ви мали чітке уявлення про план дій, який слід впровадити для покращення продуктивності вашого сайту.

Це буде все на сьогодні, дякую і до нових зустрічей!